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| Repères historiques |
| Dates clés : | 1998 : création
2002 : offre ADSL |
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| Personnages clés : | Jacques Veyrat, Michel Paulin |
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| Fiche d’identité |
| Forme juridique : | Société anonyme |
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| Siège social : | 40-42, quai du Point-du-Jour
92659 Boulogne-Billancourt cedex |
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| Activité(s) : | Télécommunications |
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| Produit(s) : | Neuf Box, Twin, EasyGate lié à EasyOS |
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| Filiale(s) : | LDCom, Wengo, Jet Multimédia, Efixo, Fibres Optiques Défense |
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| Effectif : | 2600 |
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| Site corporatif : | N9uf |
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| Principaux concurrents |
| Orange, Free, Alice |
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Neuf, Marque commerciale du groupe Neuf Cegetel, est l'un des principaux fournisseurs d'accès à internet Français (deuxième en terme d'abonnés, après Orange). Le réseau de Neuf (utilisé par des sociétés du groupe Neuf Cegetel) est appelé Gaoland.
Dans le monde Internet français, un abonné à Neuf est communément appelé un « neufnaute ».
Historique
Créée en 1998 par
Telecom Italia (avec Netco - Groupe Bouygues Télécom) et rachetée par
LDCom (
Louis Dreyfus Communication) en 2002, cette entreprise est centrée sur la fourniture de connectivité (location de supports de transmission : la fibre optique installée dans les canaux) aux entreprises et aux opérateurs, la téléphonie et l'ADSL pour tous.
LDCom s'était fait une spécialité de la vente d'« IRU » (Indefeasible Right of Use), location à long terme (25 ans) de capacités réseaux aux autres opérateurs de la place.
LDCom profita de la notoriété engrangée par 9télécom et choisit d'échanger son nom pour cette marque afin de se lancer à grande échelle dans la téléphonie et la fourniture d'accès à Internet grand public.
LDCom procéda aussi au rachat d'autres opérateurs alternatifs installés sur le marché Français (Ventelo, Kaptech, Kertel, Belgacom France, Siris, WorldNet ...) et a repris les détenteurs de licences nationales de Boucle Locale Radio (Firstmark, Fortel). Ce faisant, LDCom acquit à bon compte les clients de ces sociétés.
L'offre grand public s'appuie sur le réseau de LDCom et sur le Dégroupage de France Télécom. LDCom reste néanmoins sur l'activité de vente aux opérateurs, leur réseau est loué à d'autres FAI (notamment : Nerim, Club-Internet, Oreka, Magic OnLine, AliceAdsl (pour les zones non couvertes par leur réseau), Tele2, Claranet, Freesurf, Net-Pratique, qui ne possèdent pas de réseaux privés, afin qu'ils puissent disposer de capacités de transferts importantes en compétition avec ceux proposés par France Télécom.
Neuf à conclu un accord avec RTE (Réseau de Transport de l'Électricité, gérant les lignes THT, HT et quelques MT) pour l'exploitation des fibres optiques posées conjointement aux lignes électriques haute et très haute tension, permettant à terme une meilleure couverture nationale.
Neuf est aussi le sponsor officiel de l'Olympique de Marseille.
Lors de sa création, la marque commerciale du groupe était 9télécom. Par la suite, fut créée la marque 9online dédiée aux offres d'accès internet.
En 2004, l'ensemble des marques du groupe disparait au profit de Neuf Télécom détenu en majorité par le groupe Louis Dreyfus. Cette même année, Neuf Télécom propose l'ADSL parmi les moins chers d'Europe (le 512 kb/s à 14,90 €/mois) puis intègre la Téléphonie illimitée vers certaines lignes fixes, le dégroupage total puis la télévision.
Neuf Télécom rachète ensuite le portefeuille d'abonnés de Guidéo, Cario, ClubADSL, laposte.net.
Depuis le 11 mai 2005, Cegetel et Neuf Telecom ont fusionné. La nouvelle entité est nommée Neuf Cegetel et est désormais détenue conjointement par Louis Dreyfus et SFR.
Suite à cette fusion, en 2006, Neuf Télécom se renomma en Neuf.
Le 3 mars 2006, sur plainte de l'UFC Que Choisir, le Tribunal de Nanterre a condamné en première instance la société Neuf Telecom pour diverses clauses illicites et abusives contenues dans ses conditions générales. Le jugement a été affiché sur le site de Neuf Telecom durant un mois.
L'offre forfaitaire de contenu
En août 2007, la société annonce pour la rentrée la "boîte à musique", proposant légalement des téléchargements illimités. Cette option
- n'entraîne pas de surcoût sur l'abonnement au fournisseur d'accès, si elle se limite à un seul genre musical (20 000 références, par exemple, dans celui de la Musique classique)
- est facturée forfaitairement chaque mois, si l'on désire s'abonner à tous les genres musicaux
- nécessite un lecteur gérant les DRM, comme Windows Media Player 10
La musique reste librement écoutable aussi longtemps que l'abonnement est ouvert (contrôle effectué par un rapide dialogue Internet).
Cette offre est à ce jour (2007) ce qu'on a vu de plus proche d'une Licence globale. Les liens entre Neuf et Universal ont bien entendu facilité sa mise en place.
Offres de Neuf
Neuf propose 2 offres :
- 100% Neuf Box (de type ADSL)
- ADSL nu (de type ADSL)
Services
Pour tous les abonnés
- Messagerie électronique avec 100 Mo d'espace (nombre d'adresses email illimité, antiSpam et filtres)
- Hébergement de pages perso avec un espace de 100 Mo
- Accès à Internet (20 Mbit/s en réception et 1 Mbit/s en émission en zone dégroupée et 10 Mbit/s en réception et 1 Mbit/s en émission en zone non dégroupée, débits maximum ATM) et services associés (adresse IP caché, reverse DNS, DHCP, Routeur, Wi-Fi, switch ...)
- Téléphonie par VoIP (illimitée vers les fixes France Telecom, numéros Neuf Box, et 56 destinations) et services associés (messagerie vocale et autres fonctionnalités classiques, compte SIP, Neuf Talk ...)
- Télévision pour les abonnés dégroupés grâce aux bouquets Neuf TV HD, CanalSat, Canal+ le bouquet, TPS et services associés (MP9, Multiposte...)
- Depuis la Neuf TV HD : récepteur TNT, disponibilité de contenus HD (Films, documentaires, clips, VoD, Coupe du monde de la FIFA), enregistreur numérique (en option), Timeshifting, Visio, VoD.
Serveurs
- serveur POP3 : pop.neuf.fr
- serveur IMAP : imap.neuf.fr
- serveur SMTP : smtp.neuf.fr
- serveur de news : news.neuf.fr sur le port 119
- serveurs DNS : IP variables suivant les connexions, elles sont données par le serveur Radius (informatique).
Autres services
Service de pages personnelles :
- serveur « page perso »
- serveur « neufgiga »
Portail Web :
- Portail web, Neuf par AOL
TV :
- PurePixel permet de réduire les perturbations de ligne entre l'abonné et le multiplexeur.
- Media Center, VOD, Messagerie, Météo et trafic
Plus d'infos
Chiffres
- 3 032 000 abonnés ADSL au 30 juin 2007
- 4 262 000 clients Grand Public au 31 Décembre 2006
- 600 000 abonnés à une offre TV (y compris Canal+ le bouquet et Canalsat) au 30 juin 2007
- 158 000 sites Entreprises raccordés au 30 juin 2007
- 200 clients Opérateurs
- 47 000 km de réseau national fibre optique
- 1 864 NRA dégroupés (Noeuds de Raccordement Abonnés ADSL) au 31 décembre 2007
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- 2 897 M€ de chiffre d'affaires 2006
- 2 600 collaborateurs (hors filiales)
Références
Liens internes
Liens externes